Как говорить, чтобы вас слышали: итоги тренинга по коммуникации

«Говорить легко» – звучит как шутка, особенно когда тебе 14, а собеседник смотрит в телефон. Но 21 августа в нашем центре подростки доказали: навыки общения можно прокачать даже за один вечер, если подойти к делу с юмором и смелостью.

Психолог Олеся Алексеева разобрала с ребятами всё по полочкам. И вот что из этого вышло.

Сначала было страшно, а потом – смешно.
Упражнение «Алфавит эмоций» заставило мозг кипеть: нужно было рассказывать о каникулах, начиная каждое следующее слово с новой буквы алфавита (А, Б, В…). Это упражнение здорово сбивает спесь и снимает речевые зажимы – попробуйте сами, это не так просто!

«Плохой слушатель» – роли, которые мы все знаем. Один говорит историю, а второй… зевает, смотрит по сторонам и перебивает. Каково это – быть в шкуре того, кого не слушают? Ребята пришли к выводу, что это ужасно раздражает, и пообещали так не делать. А главное – обсудили, как дать собеседнику понять, что вы его слышите.

Идеальный портрет собеседника.
В парах подростки писали, какими качествами должен обладать человек, чтобы с ним было приятно общаться. В списке лидеров: открытость, доброта и тактичность. Простые слова, но как же сложно их применять в споре!

Отдельный блок посвятили конфликтам. Почему они возникают? Почему мы перестаем слышать друг друга, когда эмоции зашкаливают? И самое главное – как выходить из тупика достойно, не теряя лица.

Самое наглядное – упражнение «Скрепка».
Всего за 20 секунд нужно было разогнуть металлическую скрепку, а затем за следующие 20 секунд вернуть ей первозданный вид.
– Получилось у всех?
– Нет.
– А что чувствовали?
– Злость, азарт и понимание, что слова тоже имеют свойство «гнуться».
Это упражнение наглядно показало: за свои поступки (и слова) нужно отвечать, ведь исправить последствия сложнее, чем натворить дел.

Итог встречи: общаться – это не врожденный талант, а навык. И им вполне можно овладеть, если не бояться ошибаться и слушать не только себя, но и других.

Спасибо всем участникам за честность и активность! Ждем вас на следующих встречах.

Закладка Постоянная ссылка.

Обсуждение закрыто.